David Autissier

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SIMARD A., RUOT R., AUTISSIER D., (2021), L’introduction de l’IA dans la gestion de la relation à l’usager : le cas de l’adoption d’un service expérimental de gestion des contacts via le canal mail des demandeurs d’emploi par des conseillers de Pôle Emploi, Question(s) de Management N° 35 Septembre 2021, p.101

AUTISSIER D., VANDANGEON-DERUMEZ I., (2021), Définition de la Résilience Organisationnelle par K.E. Weick, Question(s) de Management N° 35 Septembre 2021, p.43

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